常见问题 FAQ

TwitterXZ 是一个免费的 Twitter/X 视频、图片下载工具。使用方法很简单：1) 复制 Twitter 推文链接；2) 粘贴到我们的输入框中；3) 点击解析；4) 选择质量并下载。整个过程只需几秒钟。

TwitterXZ 支持下载 Twitter/X 上的所有媒体内容，包括：MP4 视频（支持 1080p、720p、480p 等多种分辨率）、GIF 动图、JPG/PNG/WEBP 图片。无论是单个文件还是包含多个媒体的推文都可以下载。

完全不需要！TwitterXZ 无需注册、无需登录，也不需要提供任何个人信息。只需要复制推文链接即可直接使用，保护您的隐私安全。

我们支持所有常见的 Twitter/X 链接格式，包括：twitter.com/username/status/id、x.com/username/status/id、mobile.twitter.com 等。如果遇到链接无法识别，可以尝试不同的格式。

TwitterXZ 完全安全，我们的网站经过严格的安全检测。我们不提供任何下载软件，所有操作都在浏览器中完成，不会在您的设备上安装任何程序。下载的文件都是直接来自 Twitter 官方服务器的原始文件。

我们不会保存任何用户的下载记录、浏览历史或个人信息。所有的解析和下载操作都是实时进行的，不会在我们的服务器上留存任何数据。您的隐私安全是我们的首要关注。

下载 Twitter 上的公开内容供个人使用通常是合法的。但请注意：1) 仅限个人使用，不得用于商业目的；2) 不得侵犯他人版权；3) 不得未经授权传播下载的内容。请遵守相关法律法规和 Twitter 的使用条款。

不会！我们只需要推文的公开链接，无需访问您的 Twitter 账户。整个下载过程完全匿名，我们无法获取您的 Twitter 用户名、密码或任何账户信息。

链接解析失败可能有以下原因：1) 推文已被删除或设为私密；2) 推文不包含媒体内容；3) 网络连接问题；4) 链接格式不正确。建议检查链接是否正确，或尝试使用不同的链接格式（如将 x.com 改为 twitter.com）。

下载速度主要取决于您的网络环境和文件大小。建议：1) 确保网络连接稳定；2) 选择合适的视频质量（较低质量下载更快）；3) 避免在网络高峰期下载；4) 关闭其他占用网络的应用。如果问题持续存在，可以稍后重试。

这通常是因为 Twitter 将视频和音频分别存储。我们会尽量提供包含音频的完整视频。如果遇到无声视频，可能是：1) 原始推文就是无声视频；2) 网络传输问题。建议重新解析或尝试不同的质量选项。

目前 TwitterXZ 支持单个推文内的批量下载（如一个推文中的多张图片可以一次性下载），但暂不支持多个推文的批量处理。您需要逐个处理每个推文链接。我们正在考虑在未来版本中添加批量处理功能。

完全支持！TwitterXZ 采用响应式设计，在手机、平板、电脑上都能完美使用。移动端操作同样简单：复制链接、粘贴、下载。下载的文件会保存到您设备的默认下载文件夹中。

TwitterXZ 支持所有主流浏览器，包括：Chrome、Firefox、Safari、Edge、Opera 等。建议使用最新版本的浏览器以获得最佳体验。如果遇到兼容问题，请尝试更新浏览器或清除缓存。

在 iOS 设备上，点击下载后选择"保存到相册"或"保存到文件"。对于 Safari 浏览器，可能需要长按下载链接选择"下载链接文件"。部分格式可能需要使用第三方应用打开。

Android 设备下载的文件通常保存在"下载"文件夹中，路径为 /storage/emulated/0/Download/ 或 /sdcard/Download/。您也可以在浏览器的下载管理器中找到已下载的文件。

是的！TwitterXZ 完全免费，没有任何隐藏费用。您可以无限次使用所有功能，包括高清视频下载、批量图片下载等。我们承诺永久免费提供基础服务。

目前没有严格的使用次数限制。但为了保证服务质量，我们可能会对异常使用行为进行限制。正常使用情况下，您可以随时使用我们的服务。

我们承诺基础的下载功能永久免费。未来如果推出高级功能（如批量处理、API 接口、无广告等），可能会有付费选项，但不会影响当前的免费服务。